Art. 10 – Assistenza clienti e Reclami

1. E’ sempre possibile richiedere informazioni e/o assistenza e/o inoltrare reclami, anche relativamente alla conformità dei prodotti, contattando Glorioso:
   a) mediante compilazione del form sul sito internet gloriosoacasa.it al seguente indirizzo https://gloriosoacasa.it/pages/assistenza
   b) mediante la chat virtuale presente sul sito internetgloriosoacasa.it
   c) tramite e-mail ordinaria all’indirizzoassistenza@gloriosoacasa.it 
   d) a mezzo posta ordinaria, scrivendo a Glorioso S.p.A. via Villafranca n. 16 Cavour (TO), 10061 – scrivendo sulla busta “GLORIOSO A CASA”.
2. Glorioso risponderà al Consumatore entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reclamo.